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2024.10 PAと楽器のレンタルを開始

サポート情報（FAQ）

サービス関連

Ｑ．インターネットにつながらない
　　A.　現地にお伺いし、何が原因かを根本から調査し接続できるまで対応いたします。

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Ｑ.Windowsが立ち上がらない
　　A.立ち上がらない理由はたくさんあります。
ハードディスクに物理的な問題がある場合には、大事なデータが失われる場合があり、電源を入れたり切ったりするたびにダメージが広がります。
そのままにしてご連絡ください。できるだけデータを失わないように対処いたします。

Ｑ.電源が入らない
　　A.コンセント側の問題だったり、PCの電源ユニット（ACアダプターなど）の問題だったり珍しいケースとしてはスイッチが悪い場合もあります。
一つ注意しておいて欲しいのは、AC100V側のスイッチ付きタップ等をOFFにしないでいただきたい。
電源ユニットには交流100V の大きなパワーを受け止めて、直流の低い電圧に変換し、ちょろちょろと流してくれる役目があります。
こう考えてみてください。
電源ユニットはダムのようなもの。
交流100V側にはとても大きな力が加わっています。
それを必要に応じて直流の12V,5V,3.3Vなどに落として流してくれます。
この時常に100V側には大きな圧力が加わっています。
さて、コンセントのスイッチをOFFにしました。するとダムの水はいきなりゼロになってしまいますね。
この時点ではストレスはゼロなのでいいでしょう。
では、コンセントスイッチを入れたとたん、ダムには急に最大の力がかかります。
これが、毎日ではないにしても年間に何度も何度もストレスを受けたら…
また、もう一つ知っていただきたいのは、PC本体には「メモリバックアップ電池」というものが内蔵されており日付や時間電子基板のBIOS(バイオス)という稼働するための決まり事の情報が保存されています。
コンセントを抜いていたりタップスイッチをOFFにするとこの電池を消耗して情報の保存を維持しますが、数年放電するとパソコンが立ち上がるための情報を失い、再設定を求めてきます。
デスクトップPCの待機電力は２〜３ワットです。
わずかな電気代をしぶってパソコンの修理代を捻出することは不可能です。
ぜひとも100V側のスイッチを切ったりコンセントを抜かないようにしましょう。

製品関連

Ｑ.中古のパソコンはありますか？
　　A.在庫を抱えてはいませんがご要望をお聞きして高性能かつ安価な品物を提案させていただきます。

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